Casi me da un infarto al loguearme en mi cuenta de Peoplecall hace unos minutos, la que uso asiduamente para llamar a Katie. Tienen un mensaje informativo colgado en mi página personal:

Información importante

Estimado Usuario

Desde hace más de 4 años, en Peoplecall, nos hemos estado enfocando en nuestro productos Callshop (Locubox en España) y Llamar A Casa, logrando con éxito nuestros objetivos.

Debido a la complejidad técnica de las soluciones que ofrecemos, y para mejor aprovechamiento de nuestros recursos, debemos elegir que servicios podemos seguir ofreciendo, en condiciones y niveles de calidad que nos hagan ser competitivos en el mercado actual.

Es por ello, que hemos decidido cancelar nuestros servicios ofrecidos a particulares y empresas, en especial:

* Líneas VoIP
* SMS
* PC to Phone
* Acceso Indirecto

Las redirecciones de numeración de Peoplecall (902) a números geográficos externos (91, etc.) se continuará soportando, si bien no podrán cambiarse mediante interfaz web.

El proceso de cancelación de servicios seguirá los pasos:

* Actualmente ya no se podrá realizar nuevas recargas aunque los saldos actuales seguirán activos y todos los servicios funcionando como hasta ahora.
* Las cuentas irán cancelándose conforme a nuestras condiciones de uso, hasta el 1 de Octubre de 2009 cuando se cancelarán todos los servicios mencionados.
* Si usted tiene un número 902 que quiere conservar, puede, y de forma gratuita, solicitar la portabilidad hacia otro operador hasta la fecha anteriormente mencionada.

En caso de que su cuenta sea destinada para el uso de locutorio o Callshop, póngase en contacto con nosotros para migrarle al servicio Callshop especialmente diseñado para este tipo de establecimientos.

Queremos agradecerle el haber utilizado Peoplecall y esperamos haberle sido útil durante estos más de diez años que llevamos ofreciendo telefonía.

Muchas gracias
Peoplecall.com

Puede ser que me vayan a cerrar una cuenta con 575 euros así por las buenas? Cómo es posible que me tenga que enterar yo al entrar en mi cuenta y no me hayan avisado al menos por email?
Les he mandado un correo, a ver qué me contestan…

UPDATE 1
Mensaje de respuesta:

Estimado cliente

El servicio a clientes particulares dejara de prestarse en octubre, hasta ese mes las clientes particulares pueden usar el servicio como puede leer en el comunicado ,ya que la compañía se ha centrado en el negocio de locutorios ,

Puede consultar las condiciones del servicio dentro de su cuenta en el link condiciones de uso , en cuanto a devolución de saldo , inactividad y Terminos , Puede comprobar que su cuenta lleva mas de dos años sin realizar recargas con lo que se consideraría inactiva a efectos de Peoplecall .

En el caso de la numeración 700 puede pedir la portabilidad del numero para poder conservarlo a otros operadores que trabajan con dicha numeración ,

Puede consultar con el departamento de Administración sobre los aspectos relacionados con el saldo de su cuenta o la inactividad de ella , en el siguiente correo : Administracion@peoplecall.com

Departamento comercial

comercial@peoplecall.com

UPDATE 2
Esto está empezando a ponerse serio! Desde que Alberto Sagredo me enlazara en su página, no he parado de recibir visitas y comentario. Incluso Herme García, Director General de Peoplecall, se ha metido en el post. Esperemos que esto sirva para resolver todas las incógnitas!
De momento, no hay ninguna información general en cuanto a la migración. Contactad con ellos en comercial@peoplecall.com y exponedles vuestro caso para que os puedan ayudar.